人工接听
客服电话
18386789879服务时段：周一至周五 9:00—18:00。该座席由值班人员接听，其他时间可转用邮箱留言。
01 —
多渠道沟通
联系通道
无论您是索取最新版本说明、了解大屏版适配，还是咨询资料下载，都可以从以下三种通道中找到最顺手的方式。
首选渠道
客服邮箱
service@zhaoyubo.com.cn版本咨询、资料索取与账户问题均可投递。
备用邮箱：support@zhaoyubo.com.cn
邮政信件
联系地址
贵州省贵阳市观山湖区启航路88号宇博大厦
响应节奏
服务时间
客服座席工作时间为周一至周五 9:00—18:00，法定节假日除外。非工作时间提交的邮件与反馈，会在次日上午 9:00 进入工单队列。
紧急问题可同时发送至备用邮箱 support@zhaoyubo.com.cn，并在主题中标注「紧急」，值班团队将优先调度。
9:00 — 18:00
周一至周五
180,000+
累计注册用户
38
覆盖国家与地区
120,000+
累计处理反馈
<24h
平均响应时间
大屏版 · 1920×1080 及以上
前往反馈频道
大屏版问题反馈频道
如果您在大屏设备上遇到显示、排版、下载或导航问题，可前往导航栏第三位「问题解答」频道提交反馈。关于宇博官方网新版面板的适配建议，也可以在该频道直接登记。